Nuestro blog de Atención al Cliente

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El Hotel Rafael Atocha renueva su sistema de climatización

En el Hotel Rafaelhoteles Atocha de Madrid, han decidido contar con Remica Servicios Energéticos para actualizar su antiguo sistema de climatización que databa del año 1999. Hablamos con sus responsables para conocer todos los detalles sobre cómo transcurrió el proceso de renovación y cuáles han sido los beneficios para los clientes.

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Consejos para ahorrar energía y evitar el calor

Llega el calor y, si no tenemos cuidado, aumentará la factura de energía. ¿Cómo evitarlo? Te ofrecemos unos consejos para ahorrar energía que puedes llevar a cabo fácilmente, para que la temperatura de tu hogar sea confortable y tu casa tenga una correcta temperatura de confort a pesar del aumento de las temperaturas.

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Recomendaciones para el ahorro energético en el coche

¿Conduces habitualmente y crees que consumes demasiado combustible? Estas diez recomendaciones para el ahorro energético te ayudarán a ser más eficiente en la carretera: Al arrancar el motor no pises el acelerador. Así evitarás un consumo innecesario de energía. Si tu... leer más

Cómo contribuir al ahorro energético en tu trabajo

Si tu conciencia ambiental hace que te preocupe cómo contribuir al ahorro energético en tu vida diaria, este post es para ti. Descubre como unos pequeños gestos pueden ayudar a ahorrar energía mientras trabajas ¡Es bueno para el medio ambiente y también influye positivamente en el trabajo de las personas!

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Quejas y clientes: ¿Cómo las resuelven las empresas?

Recibir quejas de clientes no es algo tan malo como muchas empresas piensan. Según un estudio realizado en EEUU por las entidades LoyaltyOne y Verde Group, más del 80% de las personas que tiene una mala experiencia de compra en un comercio no se lo comunica a la empresa, simplemente no regresa nunca más al establecimiento que lo decepcionó.

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Remica Atención al Cliente

Desde el departamento de Remica Atención al Cliente, nuestra máxima es conseguir su plena satisfacción, mediante un servicio de Calidad y en los plazos fijados.

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Directiva sobre ecodiseño: La ventaja de obtener productos más sostenibles

En otros artículos hemos explicado en qué consiste la Directiva sobre ecodiseño, y cómo ha afectado a los equipos de generación de calor y los acumuladores. Gracias a esta directiva, y a la ley de etiquetado energético ELD, deben cumplir con unos requisitos mínimos de eficiencia energética y contar con un etiquetado en base a su rendimiento. El objetivo de estas directivas responde a la necesidad de las instituciones europeas de reducir un 20% las emisiones de dióxido de carbono, e incrementar un 20% el uso de energías renovables y la eficiencia energética.

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