Nuestro blog oficial de Atención al Cliente

¿Sabías que 60 árboles son talados por cada millón de hojas que se imprimen? Algo que no es nada positivo para el planeta, ya que cada árbol puede absorber en un año entre 10 y 30 kg  de dióxido de carbono (CO2). Se trata de una labor muy importante, ya que las...

Poco a poco cada vez más clientes deciden solicitar la factura online en lugar de la tradicional factura en papel. Si todavía no es tu caso, ¡descubre por qué te compensa hacerlo antes de irte de vacaciones!   Con la factura online  se acumula menos papel Imagina...

La factura electrónica de Remica tiene múltiples beneficios: es más cómoda, segura y sostenible con el medio ambiente. Y ahora, también, es más solidaria ya que por cada cliente que solicite la factura electrónica se realizará una donación a la campaña “Becas Comedor” de Educo. ¡Descubre cómo!

La factura electrónica es “un documento electrónico que cumple con los requisitos legal y reglamentariamente exigibles a las facturas y que, además, garantiza la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido, lo que permite atribuir la factura a su obligado tributario emisor” según aparece señalado en la Ley 56/2007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información.

Al encender su calefacción, hay clientes que pagan por energía útil de generación. ¿Qué significa esto? Para poder responder a esta pregunta, hay que explicar cómo viaja la energía.

Los clientes de facturación individual, que soliciten hasta el 30 de septiembre de 2015 sustituir la factura en papel por la factura electrónica de Remica, entrarán en el sorteo de un año de calefacción gratis.

La facturación tradicional supone un gasto elevado de recursos naturales (árboles, agua, energía eléctrica, etc.). Por eso, en Remica estamos fomentando la facturación electrónica como una alternativa sostenible que, además, reporta muchas ventajas al cliente.

Nuestro equipo de profesionales está a tu disposición para darte cualquier información que necesites sobre las facturas que emite Remica.

Remica sortea un año de calefacción gratis entre los clientes que soliciten la modalidad de factura electrónica antes del 20 de abril de 2015.

Desgranamos las diferentes partes de la factura del Plan 40/7 de Remica que supone un ahorro energético de al menos un 40%

La factura del servicio GICA incluye calefacción y agua caliente centralizada, pero con contadores individuales en las viviendas del usuario.

A la hora de recibir una factura GIS de Remica puede que no sepamos interpretarla, te explicamos cómo hacerlo.

Para Remica el ahorro de sus clientes es fundamental por ello cuenta con numerosos planes que se adaptan a las necesidades de cada uno de ellos.